«Аэрофлот» не захотел компенсировать путешественнику потерянные деньги |
| По инф. rosbalt.ru |
| 21.02.2019 |
|
В январе приморского путешественника и блогера Евгения Коваля не пустили на рейс «Москва-Владивосток» из-за ошибки в системе бронирования билетов «Аэрофлота». Как пишет издание «Ежедневные новости Востока», Ковалю пришлось остаться на ночь с 10 по 11 января в Москве за свой счет. Авиакомпания пообещала ему вернуть стоимость проживания в гостинице, однако в феврале ему в этом отказали.
- Блогер пояснил, что «Аэрофлот» задержал рейс из Стамбула в Москву. Бронирование было единым, и стыковка между рейсами Стамбул-Москва и Москва-Владивосток должна была составить два часа. Коваль прибыл в столичный «Шереметьево» с большим опозданием и только на месте узнал, что авиаперевозчик допустил ошибку, и брони на рейс во Владивосток у путешественника не оказалось. В результате самолет улетел без пассажира в назначенное время. Ковалю пришлось остаться на ночь в Москве, стоимость гостиницы в аэропорту составила 9 тысяч рублей. По его словам, на следующий день ему оформили бронь на рейс «Москва-Владивосток» и тогда же озвучили информацию о компенсации денежных средств за гостиницу, поскольку допущенная ошибка в бронировании была по вине сотрудника колл-центра. Коваль добавил, что представители «Аэрофлота» предложили ему составить обращение на имя директора за получением компенсации. Однако спустя месяц жителю Владивостока пришел ответ от «Аэрофлота», согласно которому рейс задержан не был, а багаж пришел вовремя. Коваль уточнил, что в компании решили, что за имеющиеся два часа, которых, подчеркнул приморец, не было, пассажир мог как-то «решить» проблемы с отсутствием брони в системе «Аэрофлота».
Полезное: навигатор и советчик по турпоездкам Навигатор по другим темам: Автомобили • Гаджеты • Секс • Зверье • Азартные игры • Прогресс • Что слушают известные иркутяне? • Приколы Для дела — туризм как бизнес: на Байкале • Выездной туризм • Объявления (недорого на уйму сайтов)
ЛЮДЯМ ТАКЖЕ ИНТЕРЕСНО:
Росавиация не поддерживает введение штрафов для авиапассажиров за ранний подъем с мест, как это сделала ведущая авиакомпания Турции 
Железнодорожное сообщение между Россией и Северной Кореей будет периодическим. Пока редкие поездки рассчитаны на туристов. 
Большинство российских туристов (около 80%) планируют провести летний отпуск в Турции, Египте и ОАЭ, остальные 20% примут Китай, Малайзия, Индонезия, Мальдивы, Куба, сообщил РИАМО вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств» (АТА) Александр Мкртчян. 
Отдыхающий на Кубе путешественник обнаружил, что местные жители могут устраивать «охоту» на приезжих. Он поделился впечатлениями в видеоролике, который быстро стал вирусным. 
Британка Зара Эйткен, посвятившая последние 10 лет путешествиям по миру, поделилась списком мест, где она чувствовала себя в безопасности, путешествуя в одиночку.
|
